¿Cómo podemos ayudarte?

En tu iPhone, abre Ajustes → tu nombre → Suscripciones → Oratio. También puedes ir a Oratio → Perfil → Gestionar suscripción.

Abre Oratio → Perfil → Restaurar compras. Asegúrate de usar la misma cuenta de Apple con la que compraste.

Los reembolsos los gestiona Apple. Entra en reportaproblem.apple.com y elige Oratio.

Abre Oratio → Perfil → Canjear un código, o usa el código desde Invitar amigos.

Comparte tu código desde Perfil → Invitar amigos. Cuando un amigo nuevo en Oratio inicie sesión con tu código en las 72 horas siguientes a crear su cuenta, los dos recibirán un mes de Oratio Plus. Lee las reglas.

Algunas invitaciones se revisan para prevenir fraudes. La mayoría se resuelve en pocos días.

No. Se cifra en tu dispositivo con una clave que se guarda en tu llavero de iCloud. Nosotros solo guardamos texto cifrado.

Inicia sesión con la misma cuenta de Apple y comprueba que el llavero de iCloud esté activado (Ajustes → tu nombre → iCloud → Contraseñas y llavero). Tus entradas se sincronizarán cuando la clave esté disponible.

Activa el modo discreto en Perfil → Preferencias y privacidad: un icono neutro, notificaciones sin contenido y bloqueo con Face ID.

Perfil → Eliminar cuenta y datos. Más detalles.

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